Садржај
Продаја животног осигурања прилично је тешка за већину агената. Највећа потешкоћа је проналажење потенцијалних купаца. Истрага је најважнији аспект успеха агента осигурања, а проналажење најефикаснијег и најекономичнијег начина за контактирање потенцијалних нових купаца је од суштинске важности. Узимајући у обзир све различите врсте потраге и однос трошкова и користи, телемаркетинг је и даље најефикаснији и најјефтинији начин за привлачење нових купаца.
Корак 1
Направите путоказ приступа. Будући да сте се одлучили за истраживање по телефону, важно је развити начин за брзо привлачење пажње купца, привлачење његовог интересовања и привлачење да наставе разговор. Почните са једноставним, генеричким приступом и редефинишите скрипту како постајете све искуснији.
Корак 2
Попуните обрасце на рачунару. Када се потенцијални клијент претвори у купца, прибавите информације и у складу с тим попуните папире. Искусни агент треба да буде у могућности да телефонски попуни образац осигурања са проспектом за мање од десет минута.
3. корак
Одштампајте и пошаљите образац. По завршетку телефонског позива, одштампајте документе животног осигурања и ставите их у коверту за објављивање. У ову сврху су боље коверте као што су папирнате вреће од маниле, које смештају папире без потребе да их преклапају, остављајући простор за мању коверту напуњену повратном кореспонденцијом. Не одлажите слање консолидоване продајне документације.
4. корак
После три или четири дана контактирајте купца да бисте били сигурни да је примио послате документе. Проверите документе, одговорите на сва питања и наложите им да документе врате што пре.
Корак 5
Наставите са већ враћеним пријавама. Када се документи о продаји осигурања врате у канцеларију, проверите да ли је уредно потписан у свим потребним тачкама и да ли су подаци који недостају попуњени. Пошаљите комплетну документацију одговарајућим осигуравачима, заједно са свим чековима који морају бити укључени.
