Садржај
Бројне су предности и мане личне продаје. Међутим, предности могу у неким ситуацијама надмашити недостатке. Ово је нарочито тачно када је конкуренција јака и компаније продају високотехничке производе. Лична продаја такође добро функционише када је у процес куповине укључено више доносиоца одлука. У сваком случају, конкуренти у вашој индустрији ће вероватно имати исте предности и недостатке. Дакле, научите да користите личну продају у правим ситуацијама.
Пренесите више информација
Можете да пренесете више информација у личној продаји него у другим облицима приступа, попут оглашавања. Лична продаја траје дуже од било које рекламе. Стога имате времена да разговарате о замршености вашег производа. Према истраживањима, ово је посебно корисно када се ради са производима велике вредности. Што је предмет скупљи, мораћете више да убедите купце. Већина компанија користи високо детаљне презентације производа, демонстрације и информације приликом продаје предмета као што су рачунари, медицинска опрема и индустријски производи. Представници лекова могу боље да разговарају о ефектима и предностима одређених нових лекова.
Више утицаја
Лична продаја има већи утицај на купце од оглашавања или директне поште. Потрошач не мора чекати да би се његове сумње решиле. Може добити оно што му је потребно у време преговора. Ви као продавац такође можете боље да разумете шта купац жели. Можете да предложите одређене производе ако имате широку линију производа или обликујете своје услуге, као саветовање за одређене потребе потрошача. Такође можете да разумете која су главна упозорења која купац мора да предузме у свакој продаји. На пример, купац може бити задовољан својим тренутним добављачем индустријске лепљиве траке. Производе могу продати за мање. Међутим, ваша компанија може продати налепнице које трају дуже и због тога с временом коштају мање. После тога морате анализирати ове приговоре и извршити продају.
Ограничени домет
Недостатак је тај што не можете доћи до многих купаца у кратком времену путем личне продаје. Због тога ће вам требати више времена да изградите репутацију свог производа и бренда, посебно ако користите само лични продајни модел. Представници продаје морају истовремено покривати једну територију или тржиште. Као продавац, можете да разговарате само са 25 потенцијалних клијената дневно и направите три до пет презентација. Досег може бити посебно ограничен у руралним подручјима где се налази мало циљних купаца. Један од начина да се заобиђе ограничени домет личне продаје је коришћење интерних представника продаје на мањим тржиштима. Могу обавити више позива.
скупо
Лична продаја је такође скупа, посебно када се узму у обзир зарада, провизија, бонуси и време путовања продавца. Неки представници продаје чак путују авионом у друге градове. Компаније сносе велику цену по радњи од личне продаје. Према Интернет референтној веб локацији, 2011. године би позив за продају могао коштати 600 долара у неким индустријама. Ови трошкови настају, без обзира да ли је продаја извршена или не. Поред тога, много новца кошта обука продајних представника, подучавање разних производа и процедура продаје. Због тога је боље измерити предности и недостатке личне продаје у односу на друге методе ширења.
