Садржај

• Предност - подручје које служи
• Предност - познавање тржишта
• Предност - однос са купцима
• Предност - унакрсна продаја
• Недостатак - слика и порука
• Недостатак - недостатак фокуса

Компаније обично радије користе посреднике - вањског представника или дистрибутера - него да запошљавају фиксне запосленике за обављање продаје и маркетинга. Оба приступа могу функционисати, у зависности од финансијских ресурса компаније, њених циљева ширења и способности да пронађу способне и посвећене посреднике.

Спољни продајни представник може помоћи вашим маркетиншким плановима. (Стоцкбите / Стоцкбите / Гетти Имагес)

Предност - подручје које служи

За компанију која жели да прошири свој маркетиншки програм, може бити изузетно скупо успоставити регионалне продајне канцеларије. Поред трошкова за физички простор, запослени морају бити ангажовани, обучени и плаћени. Још једно разматрање је вријеме потребно за успостављање продајног уреда. Продајни представници су већ на лицу места и могу одмах почети да раде. Представник је одговоран за запошљавање и плаћање запослених.

Предност - познавање тржишта

Компаније теже да запосле представнике са обимним познавањем потреба тржишта и купаца. Ово знање је вриједан ресурс за компанију у креирању својих маркетиншких програма, укључујући рекламе и односе с јавношћу. Реп зна која стратегија најбоље ради. Потребно је време - и може укључивати прављење стратешких грешака - за сопствене продајне људе компаније да стекну то знање. Предузећа која први пут улазе на међународно тржиште могу имати више користи ако користе заступника или дистрибутера који разуме људе, пословну културу и обичаје те земље.

Предност - однос са купцима

Стартуп компанија често наилази на проблем да не буде познат својој циљној публици, која можда није вољна да послује са новом компанијом чија је перформанса још увек непозната. Представници и дистрибутери развијају ове односе и могу утицати на купце да испробају нову компанију, или барем да их натерају да размисле о давању производа шанси.

Предност - унакрсна продаја

Продајни представници често представљају производ клијента потенцијалном потрошачу. Током презентације потрошачу, они могу наћи да су заинтересовани за неки други производ. Чак и ако се потрошач одлучи да не изврши куповину у то вријеме, име компаније и понуда производа су уведени за могућу будућу продају.

Недостатак - слика и порука

Термин продајни представник наговештава да је то лице компаније према купцима које контактира. Компанија мора да се ослони на професионални имиџ који заступа представник. Такође морате да верујете да ће се представник припремити за састанке и бити добро информисан о карактеристикама и предностима производа које нудите. Компанија очекује да представник достави снажну и увјерљиву поруку. Међутим, није увек представник једнако ентузијастичан према производима одређене компаније као што би били њихови запослени.

Недостатак - недостатак фокуса

Пошто продајни представници и дистрибутери углавном раде са различитим производима из неколико компанија, може бити тешко за купца да одреди колико труда представља представник. У продаји са запосленима у компанији, ваши напори су потпуно фокусирани на промоцију компаније. Екстерни представници примају више од једног купца. Сектор маркетинга компаније не може директно надгледати представника или дистрибутера као што би то чинио са својим властитим продајним људима.