Садржај
У данашњој пословној клими способност ефикасне комуникације је квалитет који се високо цени код оних који траже посао. Јаки комуникатори брзо постају предност компаније. Различити елементи комуникације, укључујући усмену, писану и невербалну, пружају њеним носиоцима ексклузивне користи. Учинковита комуникација у овим областима може повећати продуктивност и профитабилност компаније и побољшати радну атмосферу.
Усмена комуникација
Учинковита усмена комуникација велика је корист у пословном окружењу. Чврста усмена комуникација омогућава вам да представите информације у окружењу у којем можете одмах чути и одговорити на забринутости, сумње и приговоре.
Поред тога, добра усмена комуникација олакшава групну комуникацију, што доводи до развоја решења и креативних предлога. На пример, користећи ефикасну усмену комуникацију, можете лансирати јасну, концизну и структурирану презентацију производа која приказује његове предности, компоненте предстојећег лансирања и разлог зашто ће ова стратегија радити са циљаним потрошачима.
Писана комуникација
Писана комуникација, када се ефикасно спроводи, нуди разне предности. Прво, помаже у стварању свеобухватне и структуриране презентације информација које ваши надзорници, сарадници и купци могу користити као референцу у будућности.
Друго, ефикасна писана комуникација пружа референтну тачку док радите са сарадницима и супервизорима у правцу заједничких циљева. На пример, компанија има користи од ефикасне писане комуникације у приручнику који се бави смерницама за подношење рачуна за наруџбину купца или комуницирање поступка компаније са запосленима.
Коначно, добро написан документ може бити правна полуга у случајевима сукоба, јер бележи комуникацију која се одвијала на ту тему.
Невербална комуникација
Невербална комуникација пружа златни рудник информација и могућности за стручног професионалца. Прво, читање невербалних знакова даје вам као излагачу способност да брзо прилагодите презентацију на основу суптилних израза збуњености или неслагања публике.
Друго, невербалну комуникацију можете ефикасно користити да бисте пренели лично самопоуздање и веродостојност, повећавајући тако прихватање ваше публике од стране публике. На пример, ефикасну невербалну комуникацију користите када говорите стојећи уназад раменима, док користите намерне, добро постављене гесте који побољшавају вашу поруку.
