Садржај
Једна од највећих атракција Скипе-а је могућност упућивања видео позива са другим корисницима. Ови позиви могу бити бесплатни или плаћени: бесплатни ако истовремено разговарате са само једним корисником и плаћени ако је то конференција. Без обзира како звали, нећете далеко стићи ако Скипе не открије вашу камеру. У том случају, особа са друге стране видеће само црни квадрат тамо где треба да буде ваш видео.
Једноставна решења
Надамо се да је ваш проблем са веб камером лако пронаћи и решити. Проверите основне опције да бисте се уверили да је све исправно инсталирано. На пример, уверите се да је камера укључена. Ако није уграђен у рачунар, погледајте да ли је правилно прикључен. Ако је искључен или искључен, Скипе га неће моћи користити за упућивање видео позива.
Ажурирања
Ажурирање свега релевантног може решити ваш проблем и помоћи Скипеу да открије вашу веб камеру. Да бисте ажурирали Скипе: Отворите програм, кликните на „Помоћ“, а затим на „Провери да ли постоје нова ажурирања“. Следите упутства да бисте га ажурирали, ако је могуће. Ажурирајте и управљачке програме за веб камере путем веб локације произвођача. На крају, инсталирајте све исправке за Виндовс и ДирецтКс, ако су доступне. Поново се пријавите на свој Скипе налог да бисте покушали да упутите видео позив.
Управљачки програми за веб камере
Чак и ако су управљачки програми веб камере ажурирани, можда ће бити проблема са њима.Уверите се да је наведена у менаџеру уређаја. Да бисте то урадили, кликните на мени „Старт“, а затим на „Цонтрол Панел“. Пронађите и кликните на „Хардвер и звук“, а затим на „Управљач уређајима“. Изаберите „Уређаји за обраду слика“ и потражите своју веб камеру. Скипе датотеке за помоћ предлажу поновну инсталацију управљачких програма ако нису на списку. Затим се одјавите са Скипе-а и опозовите избор опције да започнете са Виндовсом или се аутоматски пријавите када се Скипе покрене. Поново покрените рачунар. Када је потпуно повезан, поново отворите Скипе, пријавите се и покушајте поново да упутите видео позив.
Проверите подешавања
Скипе датотеке за помоћ препоручују да проверите поставке позива. То може дати додатне информације о проблемима са различитим аспектима позива. Кликните на „Информације о квалитету позива“ да бисте приказали статус своје веб камере, микрофона, звучника, рачунара и интернет везе. Потражите проблеме на овим локацијама. Ако Скипе открије проблем са њима, укључујући и веб камеру, може пружити више информација које могу помоћи у решавању проблема.
