Садржај

• Предност - јасан редослед наредби
• Предност - јасан редослед напред
• Предност - Специјализација
• Недостатак - мала флексибилност
• Недостатак - баријере у комуникацији
• Недостатак - организационо нејединство

И великим и малим компанијама је потребна структура која ће функционисати и постићи своје циљеве. Један од начина за решавање овог проблема је употреба хијерархијске структуре. Често подсећају на пирамиде, са највишим нивоима моћи и власти на врху. Владе, војске и многе компаније користе ову врсту организационе структуре. Овај метод додељивања положаја и релативних нивоа снаге има предности и недостатке.

Предност - јасан редослед наредби

У хијерархијској структури, чланови знају коме треба да извештавају, а ко њима. То значи да се комуникација каналише на дефинисане и предвидљиве начине, што омогућава људима на вишим положајима да питања упућују одговарајућим странкама. То такође значи да људи имају тенденцију да знају ко има, а ко нема овлашћење да додељује или мења задатке. Јасан редослед наредби такође генерише јасно дефинисане скупове одговорности. Војне структуре се у великој мери ослањају на ову поделу одговорности и власти да би одржале дисциплину.

Предност - јасан редослед напред

Већина људи жели да напредује у својој каријери. Хијерархијске структуре нуде јасне, ако не и лагане путеве напретка. На пример, у пословној администрацији напредовање у каријери обично значи замену некога ко је напустио или примио унапређење. Ипак, такође омогућава мобилност из једне компаније у другу да заузме бољи положај у компанији са сличном структуром. У сваком случају, свако ко жели да напредује, зна који је следећи корак.

Предност - Специјализација

Веће компаније морају да се баве низом различитих задатака, од људских ресурса и рачуноводства до маркетинга и куповине. Хијерархијска структура дели ова подручја интереса на неколико одељења која су специјализована. Специјализација омогућава компанијама да усредсреде скуп вештина и ресурса како би постигле максималну ефикасност.

Недостатак - мала флексибилност

Хијерархијске структуре имају тенденцију да се полако прилагођавају потребама. На пример, владине агенције су у лошем стању због одржавања бирократских слојева који инхибирају промене. Компаније које нису у стању да се прилагоде новим захтевима тржишта или напредују испред других у технолошком смислу, на крају постају маргинализоване. Овај проблем погађа толико много компанија да је развијено читаво поље студија, које се назива управљање променама.

Недостатак - баријере у комуникацији

Успех компаније често зависи од квалитета њене интерне комуникације. Како компаније са хијерархијском структуром имају тенденцију да вертикално каналишу комуникацију, комуникација између одељења или између агенција пати. Специјализација одељења може довести до комуникационих баријера када не постоји заједнички жаргон који омогућава припадницима различитих одељења да комуницирају на истом нивоу. У најгорим случајевима, одељења намерно међусобно чувају информације.

Недостатак - организационо нејединство

У теорији, компаније теже једном или више циљева као уједињени тим. Департментализација специјализацијом значи да се, у неким случајевима, доносе одлуке у корист одељења, а не организације у целини.