Садржај

• Упутства
• Припремите цео сценарио
• Набавите четири перспективе
• Припремите мапу
• Шта ти треба

Уместо да верујете да већ имате контролу над својим конкурентима или да имате осећај да не постоји начин да заиста процените вашу конкуренцију, користите стратешку мапу да боље разумете своју компанију и како стојите у односу на ваше најбоље конкуренте . Време и напор који се користи за добијање перспективе, прикупљање информација и стратегију ће се надокнадити добивањем кохерентног плана који се може пренијети на запослене, усмјеравајући ресурсе да боље позиционирају вашу компанију на тржишту.

Упутства

Развити стратешку мапу која укључује кључне конкуренте како би била у стању да спроведе свеобухватну анализу конкурентности (бусинесс флов цхарт оранге имаге би Ницемонкеи фром Фотолиа.цом)

Припремите цео сценарио

1. Одлучите које компаније сматрате најважнијима у конкурентном окружењу: прва три или пет компанија са којима се ваша компанија бори са клијентовим преференцијама.

2. Прикупити кључне показатеље учинка из конкурентног окружења. Прикупите конкурентску интелигенцију из извештаја компанија, организационих табела, ЦВМ поднесака, патентних пријава, саопштења за штампу или резултата претраге у публикацијама удружења.

3. Ускладите ове информације са информацијама добијеним са интерним подацима; чак и ако можете добити много више информација о својој компанији, стандардизирајте податке који ће се користити у процесу мапирања бизниса како би се осигурала успоредба од стране равноправних корисника.

   
   

Набавите четири перспективе

1. Развити финансијску перспективу. Прикупите фискалне податке као што су приходи, трошкови, профити и приходи. Фокусирајте се на оно што је потребно за финансијску подршку циљева корпорације.

2. Изградите перспективе купаца. Утврдите како виде компаније које се мапирају користећи податке о тржишном уделу, резултате задовољства клијената и податке о навикама и ставовима. Усредсредите се на дефинисање јединствене вредности понуде сваке компаније: како свако стиче и одржава клијенте.

3. Успоставите перспективу о процесима. Утврдите у којим интерним процесима свака компанија истиче када поставља своје вредности: шта свака компанија најбоље ради да задовољи своје клијенте. Попуните делове мапе користећи комбинацију производа, главне операције или објекте, као и податке о продајним или дистрибуцијским каналима.

4. Развити перспективу раста и учења. Планирајте које технологије или процесе подршке корпоративној култури, користећи интелектуалну својину као патенте или развијајући вести о производима или проширењима, као и организационе дијаграме да бисте видели како пословна структура подржава ваше напоре. Овај део мапе наглашава како се свака компанија сама структурира да би одржала своју способност да спроведе свој процес и да се прилагоди захтевима тржишта.

   
   

Припремите мапу

1. Користећи софтвер за дијаграм тока или чак програме који су посебно дизајнирани за креирање стратешких мапа, снимите информације како бисте графички представили повезаност између четири перспективе унутар ваше организације.

2. Дефинишући своју компанију као основну линију, репродукујте графички приказ сваког конкурента.

3. Изаберите један од неколико начина да прикажете конкурентни пејзаж. Један је да се користи велика, поједностављена мапа која показује основне информације за све конкуренте, као што је 'сумарна' карта. Следећи корак је раздвајање карата за сваку компанију постављену раме уз раме. Трећа је употреба 'атласа' који приказује детаље о свим пословима, са сваком од четири перспективе на својој страници.

Шта ти треба

• Софтвер са функцијама за креирање дијаграма тока
• Индикатори учинка: финансијски подаци, тржишни удео, резултати задовољства клијената