Садржај
Америцан Аирлинес омогућава већини путника да пребаце карту са једног лета на други пре датума поласка. Ограничења и накнаде зависе од резервисане тарифе, разлога промене, доступности алтернативних летова, па чак и специфичних потреба купца. Важно је напоменути да Америцан Аирлинес обично не дозвољава путницима да пренесу карту другој особи, посебно усред ере повећане сигурности. У већини случајева потребно је платити накнаду за промену карте на било који начин.
Пренесите карту неком другом
Корак 1
Америцан Аирлинес углавном не дозвољава пренос карте резервисане на ваше име неком другом. Међутим, ако откажете карту (за коју ће бити потребна накнада од 300,00 Р $, у зависности од првобитно резервисане класе карте), добићете кредит који се може користити за резервацију друге карте на име новог путника. Позовите авио-компанију: 11 - 4502-4000 (Сао Пауло), 21 - 4502-5005 (Рио де Јанеиро) или 0-300-789-7778 (друге локације) или посетите рефундс.аа.цом и следите упутства да откажете карту и издате нову. Ако нову карту резервишете телефоном, можда ћете морати да платите додатну накнаду од 40,00 Р $ или више. Карте резервисане за најјефтиније класе тарифа обично захтевају накнаду за промене или отказивање.
Корак 2
Лакше је променити карте са пуним ценама, које се често називају неограниченим или повратним. Назовите авиокомпанију или посетите рефундс.аа.цом пре поласка да бисте унели промене у карту. Накнада се неће наплаћивати и имаћете право на пуни поврат новца ако је купљена карта повратна или неограничена. Ове карте обично резервишу пословни путници, посебно они који путују у последњи час.
3. корак
Неповратне или ограничене карте теже је пренети, променити или отказати. Ове цене су често јефтиније за куповину, али могу довести до веома скупих накнада за промену. Морате назвати авиокомпанију или отићи на рефундс.аа.цом да бисте променили карту. Будите спремни да платите накнаду од око 300,00 Р $ за промену или отказивање домаћих авионских карата. Промене међународних карата могу коштати до 500,00 Р $, у зависности од класе карте.
4. корак
Ако морате да промените, откажете или пребаците карту због медицинске или породичне несреће или у другим посебним околностима, Америцан Аирлинес може се одрећи накнаде за промену. Најбоље је да позовете авио-компанију и објасните своју ситуацију ако треба да промените карту из покривеног разлога. Авиокомпанија обично захтева доказ вашег разлога за промену карте, као што је смртни лист или лекарска напомена да сте превише болесни да бисте путовали. У случају лошег времена, попут урагана, Америцан Аирлинес вам генерално омогућава да промените или откажете путне планове без икаквих трошкова. Позовите авиокомпанију или посетите страницу за повраћај средстава на веб локацији авио компаније.
