Садржај
- Физичке баријере
- Недостатак заједничког искуства
- Језичке баријере
- Родне баријере
- Недостатак кредибилитета
Када постоје препреке у комуникацији, прималац информације тешко може да разуме шта пошиљалац покушава да пренесе и критични делови поруке могу да се изгубе. Упознавање са највећим препрекама у комуникацији може вам помоћи да их превазиђете - и постанете бољи комуникатор.
Физичке баријере
Познавање ове баријере је посебно важно када комуницирате са групом или у публици. Ако вас публика доживљава дистанцираним, као некога ко изгледа изнад главе, недостижног, неће бити толико пријемчив за поруку коју покушавате да делите. На пример, ако сте на сцени, повремено приђите публици или ћете из даљине можда моћи да пренесете супротну поруку намераваној.
Недостатак заједничког искуства
Ако користите техничке изразе или језик који публика не разуме, нећете моћи да их досегнете. Чак и публика која би требало да вас добро разуме може имати негативан повратак. У тим случајевима не би требало да користите језик који је само ваш ниво знања и искуства, већ узмите у обзир језик публике.
Језичке баријере
"Модне речи", жаргон и сленг врло су специфичне речи. Њихова употреба увек ће бити сигурна да део публике не разуме поруку, укључујући људе који би могли да имају користи од информација ако су представљене другачије.
Родне баријере
Студије показују да жене редовније користе комуникацију. Иако оба пола имају свој стил комуникације, жене имају тенденцију да користе прави мозак - апстрактно и интуитивно. Док мушкарци углавном комуницирају са левом страном - линеарно и логично. Зависно од вашег састава, ово може бити препрека. Мушкарци и жене морају да науче да комуницирају на начин који омогућава оба пола да приме и разумеју поруку.
Недостатак кредибилитета
Ако постане очигледно да говорите само са знањем књига, уместо да говорите из свог личног искуства, или ако публика мисли да је ваш говор лажан, то ће створити проблем с кредибилитетом. Публика ће довести у питање ваше знање о чему говорите. Као емитер, морате бити сигурни у себе, не допуштајући да ваше приче наведу публику да преиспитује вашу веродостојност и аутентичност.
