Садржај
Свака компанија поседује низ вештина које се користе за разликовање од конкуренције и за постизање тржишног удела и добити. Разумевање шта су ове компетенције и како оне утичу на конкурентску предност изузетно је важно у тешком пословном окружењу где све предности могу бити кључне за даљи успех компаније, па чак и опстанак.
Компетенција
Компетенција је нешто што компанија добро ради, нешто за шта је компетентна. На пример, транспортна компанија може бити врло добра у планирању најефикасније руте за испоруку робе; компанија за производњу производа која успева да има брже време обраде поруџбина. Већина компанија има компетенције, од којих су неке значајније од других.
Суштинска компетенција
Основне компетенције су оне које компанија веома добро ради и које су кључне за пословање. Основна компетенција је важнија од опште компетенције, јер се бави неким аспектима главних функција компаније. На пример, рекламна компанија може имати врло ефикасан процес обрачуна зарада. Међутим, како ово није важно за вашу основну делатност, то се неће квалификовати као основна компетенција. С друге стране, репутација забавних, висококвалитетних огласа била би суштинска компетенција исте те компаније, јер је та репутација директно повезана са њеном основном делатношћу.
Препознатљива компетенција
Препознатљива компетенција је суштинска компетенција која разликује компанију од конкурената. На пример, ако су све рекламне компаније на датом тржишту познате по висококвалитетним, забавним огласима, ова суштинска компетенција неће бити дистинктивна, јер не разликује једну компанију од свих осталих. Међутим, размотрите производну индустрију у којој су недостаци чести. Компанија која производи и успева да испоручује поуздане производе имаће препознатљиву компетенцију која ће је разликовати од конкуренције.
Конкурентска предност
Вредност дистинктивне предности је у томе што предузеће може да је користи за стварање конкурентске предности. Конкурентска предност, као што сугерише име, аспект је компаније који вам даје предност у поређењу са конкурентима. Конкурентска предност може омогућити компанији да дуже остане успешна и помоћи да се осигура да има доследан тржишни удео и доноси удобан профит.
