Садржај
Конфликти у учионици су неизбежни. Личности се могу сударити или неко можда има лош дан. Важно је да се конфликти ријеше што је прије могуће прије него што се ескалирају. Деца - посебно она у основном и основном образовању - можда немају вештине да самостално решавају конфликте. Наставници могу помоћи ученицима да добију алат који им је потребан за успостављање мира у учионици.
Успостављање позитивног окружења
Резолуција о сукобу најбоље функционира у школској култури која потиче осјећај заједништва и узајамног поштовања између наставника и ученика. Наставници треба да служе као пример за децу да науче да се носе са другима на позитиван и одговарајући начин. Ученици треба да разумеју правила и очекивања школе коју наставници узимају у учионицу. Кључна је кохерентност и непристрасност у окружењу које пружа подршку.
Изградња заједнице у соби
Направите јаку заједницу у учионици. Дакле, сукоби ће бити минимизирани и лакше ће се ријешити они који се догоде. Наставници почињу да граде учионицу на почетку школске године или новог семестра. Постоје многи ресурси на интернету (и комерцијално објављени) који нуде активности и игре за ученике свих нивоа школовања. Ове активности су осмишљене да помогну ученицима да се упознају и науче да раде заједно. Мањи је конфликт када ученици осјећају да су дио тима и да сви раде према заједничким циљевима.
Медиатион
У зависности од степена сукоба и околности, могуће је ријешити проблем посредовањем. Колеге и одрасли могу бити обучени за технике медијације. На интернету постоје многи ресурси осим комерцијалних програма који могу помоћи у томе. Медијатори охрабрују оне који су у сукобу да виде једни друге гледишта, дозвољавајући сваком студенту да исприча своју страну приче и осигура да се то ради на чињенични и смирени начин. Утврдите шта се десило са свих становишта пре него што разговарате о осећањима. Ученик се потврђује када му се пружи прилика да каже како се ситуација осјећала. Посредници се фокусирају на позитивне. Они нуде опције за решавање проблема, али на крају остављају изборе онима који су укључени у сукоб. Важно је да се ученици осјећају овлаштеним да пронађу своје одговоре. Учесници могу препознати да су морали да приступе компромису, али сви који су укључени треба да оду и осјећају се боље што се догодило. Добра резолуција је ситуација у којој сви добијају.
Фоллов-уп
Након што се конфликт реши и ученици се врате својим активностима, наставник треба да посматра ученике како би се осигурало да рјешење функционира. Деци ће можда бити потребан благи подсетник на проблем који је дискутован и решење. Наставници могу омогућити ученицима да сами покушају ријешити проблем, али морају бити спремни да интервенишу ако схвате да ће сукоб измаћи контроли. Успјешно рјешавање сукоба захтијева стрпљење и праксу.
